CCMB Distribution recherche un Responsable technique Division Industrie ayant également pour fonction le suivi de la politique RSE de l'entreprise
Responsable de l'organisation et du bon fonctionnement de la partie technique. Optimisation des moyens pour améliorer les performances et la gestion de la relation clientèle (identification des attentes et satisfaction).
Missions :
Animer et organiser l'équipe de mécaniciens.
Gestion (planification, suivi) de la préparation, l'entretien et la réparation des matériels en parc ou des clients. Gestion administrative (devis, bon d'intervention ...).
Veiller à la qualité du service en clientèle : traitement des litiges éventuels ...
Gestion des éventuels sous-traitants (réparation, peinture ...).
Relations fournisseurs (garanties, traitement des litiges ...).
Gestion des outillages de l'atelier et Gestion des véhicules d'intervention.
Formulation de proposition d'amélioration sur les procédures en place, les produits ...
Maintenance et entretien pour le maintien en bon état des matériels et bâtiments. Veiller à leur conformité.
Gestion des vérifications générales périodiques relatives aux équipements de travail, au bâtiment et aux EPI, et de la levée des remarques formulées.
S'assurer du respect des règles et bonnes pratiques en matière d'hygiène, de sécurité, d'environnement et de qualité (procédures).
Évaluation des risques, analyse et mise en place de mesures de prévention. Rédaction ou vérification de l'existence des plans de prévention et protocole de sécurité.
Délivrer et veiller à ce que les mécaniciens disposent des autorisations ou habilitations nécessaires.
Gestion des formations nécessaires en matière d'hygiène et sécurité.
