Vous souhaitez relever un nouveau challenge au sein d’une concession de matériels BTP et agricole à taille humaine sur le département de la Sarthe ?
CCMB, distributeur des marques premium Manitou et Kubota, recherche son/sa Responsable d’Atelier (poste basé à Arnage).
Nous vous proposons de prendre la direction de notre service SAV où vous pourrez mettre à profit vos capacités techniques, organisationnelles, humaines.
Vous managerez une équipe de dix techniciens ateliers et itinérants.
Au sein de notre principal site de l’Ouest de la France et rattaché à la direction générale, vous aurez pour objectifs d’animer et gérer votre équipe afin d’assurer la production de l’atelier dans les conditions de qualité, coûts, sécurité et délais requis.
Quelles seraient vos missions ?
· Organiser et encadrer l’équipe de techniciens ;
· Organiser les plannings de l’équipe de techniciens ;
· Réaliser et valider les devis d’interventions ;
· Accueillir les clients et réceptionner les besoins clients ;
· Suivre les techniciens et les temps de réalisations d’interventions ;
· Clôturer et contrôler des interventions des techniciens ;
· Assurer le suivi des apprentis techniciens ;
· Assurer l’application des règles, normes et procédures en matière d’après-vente ;
· Assurer le suivi de reprise du matériel par le client ;
· Suivi de garanties et des relations constructeurs.
Quels seraient vos atouts ?
Nous recherchons un profil avec de solides expériences professionnelles dans la fonction, au sein d’un concessionnaire/revendeur de matériels BTP, concessionnaire automobile, agricole ou poids lourd.
Idéalement, de niveau Bac+2 de type BTS Mécanique Engin de TP, vous avez une expérience avérée de minimum 5 ans dans le domaine de la maintenance et du dépannage d’engins TP, agricoles ou poids lourds.
Homme ou Femme de terrain, vous avez des valeurs humaines fortes. Votre savoir-faire technique et votre capacité de management finiront de nous convaincre.
Vous possédez un grand sens du service et d’un excellent sens du relationnel. Rigueur, organisation, disponibilité, dynamisme et bonne présentation font partie de vos qualités personnelles.
Vous maîtrisez l'encadrement de personnel et l'animation d’une petite équipe et possédez un grand sens du service.
Vous vous reconnaissez ? Alors adressez-nous votre candidature !
Les avantages
CDI à temps plein
Poste à pouvoir dès aujourd’hui
Mutuelle prise en charge à 80%
Salaire selon profil et expérience