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  • Profil : MécaniqueType de contrat : CDI
    Réf. : COM53Date de début : Dès que possible
    Détails
  • Poste : Mécanicien / Technicien Itinérant Engins TP / BTP (H/F)

    Profil : MécaniqueType de contrat : CDI
    Réf. : COM53Date de début : Dès que possible
    Société : COM53
    Localisation : Laval

    Description :

     

    COM53, concessionnaire Manitou, Kubota et Toyota pour le département de la Mayenne, implanté à Laval, recherche un Technicien Itinérant spécialisé dans les engins de travaux public grandes hauteurs / Nacelles.

    Nos valeurs et notre développement reposent sur une stratégie de qualité, de proximité et de satisfaction client. Nous sommes à l'écoute de nos clients comme de nos salariés.

     

    Description du poste


    Sous la responsabilité de David, Responsable d'atelier, vous effectuez la réparation et l'entretien du matériel chez le client, sur chantier ou en atelier. Vous aurez la responsabilité d'effectuer les vérifications nécessaires du matériel et des documents obligatoires.

     

    Votre activité se définit ainsi:

     

    • Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations sur chantier : engins de levage, télescopiques de la marque MANITOU;
    • Réaliser l'entretien, remplacer ou réparer au plan mécanique les engins et leurs équipements en atelier;
    • Déterminer la solution technique de remise en état du matériel et des équipements;
    • Assurer le suivi historique des matériels et s'assurer des visites préventives et curatives, faire des contrôles visuels et contrôles d'usure;
    • Commander les pièces auprès des fournisseurs;
    • Gérer le stock fourniture de son véhicule de service

     

    Informations utiles

    • CDI à temps plein, 39h (HS majorées)
    • Mutuelle avantageuse prise en charge à 80% par COM 53
    • Téléphone portable professionnel avec dématérialisation des OR
    • Véhicule équipé à disposition
    • EPI, entretien des vêtements de travail à la charge de COM 53
    • Formation aux CACES R482 et R486 et formations constructeurs (Manitou, Kubota, etc.)

     

     

    Profil recherché : Mécanique

    Formation :

     

    Idéalement issu(e) d'une formation en mécanique (MMCM, poids lourds, parcs et jardins, etc).

    Vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service. Vous maîtrisez les circuits hydrauliques, pneumatiques, les schémas électriques.

    Doté d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire.

  • Profil : ManagerType de contrat : CDI
    Réf. : COM 53Date de début : Dès que possible
    Détails
  • Poste : Dispatcheur SAV Engins de manutention et levage

    Profil : ManagerType de contrat : CDI
    Réf. : COM 53Date de début : Dès que possible
    Société : COM53
    Localisation : COM 53 - LAVAL

    Description :

    En tant que Dispatcheur SAV Engins de Manutention et Levage (H/F), vous aurez à charge : 

    La gestion du SAV : 

    - Prendre en charge des demandes d'interventions.

    - Répondre aux demandes des clients (téléphone, mail, etc.).

    - Assurer un support technique à l'ensemble des techniciens.

    - Assurer la gestion des garanties (interventions).

    - Planifier les interventions, notamment avec la connectivité des machines et veiller à leur bonne réalisation.

    - Suivre les OR (Ordre de Réparation) internes et externes, de l'ouverture à la clôture.

    - Veiller à la bonne organisation du travail et de l'équipe de techniciens dans le respect de la politique générale définie par la direction.

    - Gérer et optimiser le planning des équipes SAV.

    - Contrôler et valider les temps de travail des techniciens.

    La gestion administrative et commerciale : 

    - Suivre et valider les devis établis par le secrétariat SAV et le retour des techniciens.

    - Être le garant de la qualité et de la rentabilité des contrats de maintenance et des contrats d'entretien.

    - Suivre et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires SAV.

    La facturation :

    - Procéder aux contrôles préalables à la facturation et valider les factures clients émanant du secrétariat SAV.

    Profil recherché : Manager

    Formation :

    Avec de bonnes connaissances des secteurs TP, Agricole et BTP, vous maîtrisez la technicité du métier tout en faisant preuve d'organisation. 

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